sunnuntai 25. toukokuuta 2014

Top-raportti Tokmanni

Tokmanni Top- jakso 24.3- 28.5.14

Yleistä Tokmanni konsernista


Tokmanni konserni perustettiin 1990- luvun taitteessa.  Perustajat olivat Kyösti ja Kari kakkonen.
Neljästä vaatimattomasta Tokmanni myymälästä on kasvanut nykypäivän moderni halpaketjujättiläinen, joka on osaksi suomen ja pohjoismaiden suurinta halpakauppa konsernia.

Konserniin kuuluu 147 myymälää kaiken kaikkiaan ja työllistää n. 3000 henkilöä.

Tokmanni konserniin kuuluu lisäksi Tarjoustalo, Robinhood, Maxi Makasiini, Maxi-kodintukku ja Säästöpörssi.


Tokmanni ei ole luopunut 20 vuotta sitten laaditusta periaatteesta:

Me tokmannilaiset haluamme edelleenkin tarjota asiakkaillemme monipuolisen kattauksen laadukkaita, kiehtovia ja ajan henkeen sopivia tuotteita kaikista yleisimmistä tuoteryhmistä.

Tokmanilla on myös verkkokauppa TokNet joka on avattu vuonna 2011.

Kiteen Tokmanni

Tokmannin julkisivu













Kiteen Tokmanni on avattu 2.elo.1992. Silloin oli vain henkilökuntaa 5kpl ja neliöitä Tokmannilla oli vain 850. Uudistuksen myötä 2004 myymälä suureni 2065 neliöön ja henkilökuntaa on 12 kpl ja siihen lisättynä vielä kausiapulaiset ja harjoittelijat.


Pääkäytävä


 


Tokmannin synttäriviikot





 

 

Kassat


 

 

 

 

 

 

 

 






työtehtäviä Tokmannilla

Työpäivän alkoi kello 8 aamulla ja loppui kello 15.00

Kuorman purkua kuormapäivinä eli tiistaina torstaina ja lauantaina.
Asiakas palvelua päivittäin esim.
- vahakankaan leikkaamista
- Tultiin kysymään tarjouksista
- Näytin tuotteiden sijainnin
- Kerroin tuotteista
- Tuotteiden hinnoittelemista.
- Hyllynpäätyjen tekoa 3 kpl.
- Karkki hyllyn inventointi
- Päivämäärien tarkistaminen
- Hyllyjen siistiminen miltein jokaisella osastolla
- Tuotteiden hyllytys
- Hinnoittelu
- Hälyjen asentaminen
- Hyllykartan teko 3 kpl



 Tokmannilla on myös kesäaikana puutarha osasto avoinna!



Puutarha osaston kassa





















Lähteet:
Kirsi Lonkainen, Kiteen myymälä päällikkö



1 kommentti: